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Versicherungen · Finanzdienstleister · Außendienst

Sichere Daten im Büro
und im Außendienst.

Versicherungen und Finanzdienstleister brauchen Fachanwendungen, die verfügbar bleiben, Kundendaten, die geschützt sind, und einen Außendienst, der beim Kunden digital erfasst. DEVACON liefert IT für Versicherungen und Finanzdienstleister seit 2011, von Berlin und Ahrensfelde aus. Unternehmen aus der Versicherungsbranche stehen in unserer Kundenliste.

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IT für Versicherungen und Finanzdienstleister: Berater mit Tablet im Kundengespräch am weißen Tisch vor Glasfront.
Bedarf und Lösung

Das brauchen Sie. Das liefern wir.

Sie brauchen

Der Außendienst erfasst beim Kunden, auch ohne Netz.

Wir liefern

eMODAT: digitale Formulare auf iOS und Android, offline nutzbar, mit Unterschrift am Gerät und automatischer Übergabe an Ihr Bestandssystem.

eMODAT
Sie brauchen

Kundendaten dürfen das Gerät nicht ungeschützt verlassen.

Wir liefern

Verschlüsselung, VPN, MFA und Geräteverwaltung. Was auf dem Gerät liegen darf und wie lange, legen wir mit Ihnen fest und setzen es technisch durch.

Cybersecurity
Sie brauchen

Die Fachanwendung ist alt, aber unverzichtbar.

Wir liefern

Wir belassen sie im Betrieb und ergänzen sie um Schnittstellen sowie Web- und Mobilanwendungen aus unserem Entwicklungsteam.

Softwareentwicklung
Sie brauchen

Anfragen und Vorgänge kosten zu viel Handarbeit.

Wir liefern

Wir automatisieren Posteingang, Vorgangsanlage und Antwortvorbereitung mit KI-gestützten Workflows. Die Freigabe bleibt bei Ihren Mitarbeitenden.

Prozessautomatisierung und KI
Sie brauchen

Ausfälle führen unmittelbar zu Geschäftsunterbrechungen.

Wir liefern

Monitoring, Wartungsvertrag mit vereinbarten Reaktionszeiten, Fernwartung und Backup mit geprüftem Wiederanlauf.

Managed IT Services
CRM Ticketing Wissensbasis
Projektbeispiel

KI-Agenten im Kundenservice

KI-Agenten nehmen Kundenanliegen entgegen, legen Vorgänge an, holen Informationen aus den Fachsystemen und bereiten Antworten zur Freigabe vor.

Zum Projektbeispiel
Warum DEVACON

Warum Versicherer
mit DEVACON arbeiten.

Sichere Infrastruktur, eigene Entwicklung und Automatisierung aus einer Hand, seit 2011.

01

Erfahrung seit 2011

Unternehmen aus der Versicherungsbranche stehen in unserer Kundenliste. eMODAT und die KI-gestützten Workflows sind eigene Entwicklungen, die wir selbst betreiben.

02

Ein Ansprechpartner

Infrastruktur, Sicherheit, Entwicklung und Betrieb liegen in einer Hand. Sie erreichen Ansprechpartner, die Ihre Systeme kennen.

03

Aufsichtsrechtliche Anforderungen

DSGVO, VAIT und DORA verlangen Nachweise. Berechtigungen, Protokollierung, Notfallplan und getestete Wiederherstellung setzen wir technisch um und dokumentieren sie.

Sprechen wir über Ihre Anwendungen und Ihren Außendienst.

Das Erstgespräch ist unverbindlich. Telefon +49 30 81453320.

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